オークション（ヤフオク）詐欺に対する内容証明

★オークション（ヤフオク）詐欺に対する内容証明★

オークション詐欺被害に遭った場合の対処法

■オークション詐欺被害に遭った場合、泣き寝入りは禁物です。
泣き寝入りは、経済的な損失はもちろん精神衛生上もよくありませんし、次の被害を生む温床にもなってしまいます。

・対処法１「オークション詐欺の証拠を保全する」
　まずは取引のページ(出品説明文)を保存しましょう。
　取引のページは、警察へ被害届を出すときに必要になりますが、
　インターネット上から削除されてしまうと、あとで確認が
　できなくなります。
　それを防ぐためにも、初期の段階で保存し、パソコンの故障などに備え念のため
　プリントアウトをしておくことをおすすめします。

　また、送金が確認できる書類の確保。銀行ＡＴＭ振込なら領収書の控え、ネット決済
　ならば決済日時・金額が確認できる画面の保存と印刷をしておきます。

・対処法２「粘り強く連絡をする」
　メールアドレスがわかる場合にはメールで
　取引連絡で
　電話番号がわかれば電話で
　評価から

　以上の方法でどうしても連絡が取れない場合には、
　内容証明を送ってみることが有効 　　です。
　内容証明を送ることでこちらの本気度が相手に対し伝わるとともに、後述のヤフオク
　補償を受けるための条件としても必要です。

・対処法３「補償を受ける」
　ヤフーオークションの場合取引が５０００円以上で、かつ一定の条件を満たす場合
　には補償を受けることができる場合があります。
　補償を受けるための条件として、内容証明で相手方に対し発送していることが
　必要です。
　これは、はっきりとした権利を主張をしたという証拠がないと、単に発送・入金が
　遅れているなどの事情と区別ができないため要求されています。

注意！オークション詐欺のパターン

・落札して代金を振り込んだが商品が発送されない

・商品を発送したが代金が振り込まれない

・違法コピー商品、偽ブランド品など、出品説明文と違うものが送られてくる

・出品者・落札者に成りすまして振込み・発送させる

・オークション外の直接取引を持ちかけられる

　　※Yahoo!オークション補償では、オークション外の取引は補償対象になりませんので、
　　　万が一被害にあったときのリスクを考え、オークション外取引は控えましょう。

オークション（ヤフオク）詐欺被害に遭わないために

・評価をよく確認する
たくさん評価を得ている場合には、問題のある出品者からいわれのない「悪い」評価を受けてしまうということはあります。ですから「悪い」評価があるからといって必ずしも全て問題のある出品者とはいえませんが、「悪い」評価の内容をしっかりとチェックすることが必要です。

・被害報告されている口座でないか振込み前にチェックする

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